Instagram en España alcanzó al 61,1 % de los internautas en el segundo trimestre de 2026 y TikTok registró su primer descenso desde que entró en la estadística oficial. Los datos salen del Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), difundidos este viernes 30 de octubre, y dejan una foto clara: la red de Meta crece, Facebook aguanta en el segundo puesto y la plataforma china pierde aire por primera vez.
El detalle que cambia la conversación es TikTok. La aplicación quedó en el tercer lugar con un 28,6 % de usuarios, una bajada frente al 31 % que marcaba en la oleada anterior del mismo panel, correspondiente al cuarto trimestre de 2025. En esa entrega previa, publicada en mayo, Instagram marcaba un 57,9 %, de modo que la subida hasta el 61,1 % suma 3,2 puntos en dos oleadas. Facebook pasó del 52 % al 52,6 % y conservó la segunda plaza, una estabilidad que contrasta con la caída larga que la red azul arrastra desde hace años en casi todos los mercados.
TikTok frena en España y el orden de arriba no se mueve
La CNMC, el regulador que preside Juan José Ganuza, explica que la clasificación general apenas registró cambios en los primeros puestos. Esa frase, leída con calma, esconde el dato duro: el crecimiento de TikTok en España se detuvo. La plataforma sumaba oleada tras oleada desde su incorporación a la estadística del panel, y esta es la primera vez que el porcentaje retrocede en vez de subir. El panel no ofrece una causa única para el freno, y conviene no inventarla: el número mide uso declarado por los hogares, no minutos de pantalla ni descargas.
Para las marcas y los creadores que venden en España, la lectura práctica es directa. Instagram concentra hoy a seis de cada diez internautas españoles y sigue ganando terreno, mientras TikTok conserva una base amplia del 28,6 %, muy lejos de desaparecer, pero ya sin la curva ascendente que justificaba apostar a ciegas. El dato español llega en la misma temporada en que un conteo mundial marcó otro récord global de usuarios de redes sociales e inteligencia artificial generativa, un contraste útil: el mercado mundial sigue creciendo y, aun así, en España una de las plataformas grandes retrocede.
Facebook merece una línea aparte. Con un 52,6 % de penetración entre los internautas, la red más antigua del grupo Meta mantiene una distancia corta frente a Instagram y duplica con holgura a TikTok. Su público envejece, eso se repite en cada estudio, pero las cifras de uso habitual no se desploman: subieron seis décimas frente a la oleada anterior. Para negocios locales, grupos de compraventa y comunidades de barrio en España, Facebook sigue siendo el canal donde está la gente, le guste o no al discurso de moda.
WhatsApp manda en mensajes y llamadas con cifras de otro nivel
WhatsApp volvió a ser la herramienta de mensajería elegida por el 95,3 % de los internautas españoles. La distancia con el resto es enorme: Instagram aparece como segunda opción para chatear, empleada por uno de cada cuatro internautas, y Telegram registró un 16,8 % de uso. Dicho en lenguaje llano, en España casi todo el mundo escribe por WhatsApp y cualquier estrategia de atención al cliente que ignore ese canal parte perdiendo.
El dominio se repite en las llamadas por Internet. Dos de cada tres usuarios, el 68,9 %, recurrieron a WhatsApp para hablar por voz o por video, y ninguna alternativa superó el 5 % de cuota, con una sola excepción: FaceTime, de Apple, que alcanzó un 6,5 %. Telegram, Zoom y las demás opciones quedaron por debajo de ese umbral del 5 %, un reparto que explica por qué las operadoras venden hoy datos y no minutos.
Otros apartados del panel dibujan el mismo patrón de concentración en servicios de Google. La Play Store fue la tienda preferida para descargar aplicaciones con un 65,1 %, frente a la App Store de Apple, requerida por uno de cada cinco internautas. En buscadores, Google conservó un 92,9 % de los usuarios, una cifra que deja a cualquier rival en terreno testimonial dentro del mercado español.
La navegación con el teléfono cuenta una historia parecida. Entre las personas con teléfono inteligente que utilizaron aplicaciones de navegación GPS, un 91,6 % empleó Google Maps. Waze elevó su base hasta el 13,7 %, con 2,2 puntos porcentuales más que en el mismo periodo del año anterior, y Apple Maps cerró el análisis con un 8,7 % de uso. Waze es, de ese bloque, el servicio que más crece en términos relativos, apoyado en los avisos de tráfico de su comunidad de conductores.
El Panel de Hogares es una encuesta semestral de la CNMC a hogares e individuos que analiza los usos de Internet y de los servicios digitales en España. Por eso sus cifras sirven para comparar oleadas con la misma metodología, algo que las notas de prensa de cada plataforma rara vez permiten. La próxima entrega mostrará si el descenso de TikTok fue un tropiezo de un trimestre o el inicio de una meseta, y si Instagram logra sostener un nivel por encima del 60 % que ninguna red había tocado en esta estadística.
Fuente: Diario Día
