¿Tecnología Geek te ahorra tiempo? Agréganos como tu fuente preferida en Google y ve más noticias nuestras en tus resultados. Fuente preferida en Google
Whoop Humans es la red social que Whoop estrenó este jueves 12 de noviembre dentro de su propia aplicación, sin costo extra para los miembros de todos los niveles de suscripción. La propuesta invierte la lógica de las redes de siempre: en vez de publicar para una audiencia abierta, cada miembro sigue a amigos y familiares y comparte con ellos los datos de salud que su pulsera registra a diario.
El funcionamiento es el de una red social reconocible. Un miembro puede seguir a cualquier otra persona que use Whoop, y sus seguidores reaccionan y comentan lo que él decida mostrar: el sueño, la recuperación, los entrenamientos y los logros. También puede adjuntar fotos y comentarios propios a esos datos, para darles contexto. Nada se comparte por obligación: participar es voluntario, recalcó el director ejecutivo, Will Ahmed.
Whoop ya tenía una función social, Teams, que usa algo más de la mitad de sus clientes. Pero Teams gira alrededor de grupos y tablas de clasificación, y dentro de un grupo todos ven la información de todos. Humans busca lo contrario: un círculo más íntimo en el que cada miembro decide quién lo sigue y qué puede ver cada seguidor.
La diferencia se nota en el ejemplo que da la propia empresa: un entrenador puede seguir los datos de varios clientes sin que esos clientes vean las cifras de los demás. El diseño está pensado para relaciones concretas, no para audiencias.
Y en la beta pasó algo que la compañía no esperaba: la gente interactuaba más cuando alguien reportaba una recuperación baja que cuando marcaba una casi perfecta. La lectura de la empresa es que la red puede servir para notar cuándo alguien la está pasando mal y necesita atención.
La privacidad queda en manos de cada miembro
El control queda en manos de cada miembro: elige qué métricas comparte, puede quitar seguidores cuando quiera y puede activar un modo sigilo que lo apaga de la red por unos días sin tocar el resto de su configuración.
Las actividades marcadas como sensibles no se comparten por defecto, y las alertas de salud y la información médica no se comparten en ningún caso. Si un comentario o una foto incomoda, se puede reportar, y la empresa afirma que todo el contenido reportado se revisa.
La edad mínima para ser miembro de Whoop es de 13 años, con umbrales más altos en algunos países. Preguntado por si un padre podría seguir los datos de un hijo adolescente, Ahmed no respondió de forma directa y remitió a los controles de privacidad. En otro punto sí fue tajante: Whoop no vende los datos de sus miembros ni los licencia a terceros.
Ese modelo lo resume Ahmed con una frase que dejó en su conversación con TechCrunch: «Nuestro producto no eres tú; es la membresía». Y espera que las familias sean grandes usuarias de Humans, con hijos adultos pendientes desde el teléfono de cómo duermen y se recuperan sus padres.
Un paso más hacia la salud médica
El lanzamiento encaja con el giro que Whoop viene dando hacia el bienestar médico, el mismo terreno que empuja su rival directo, Oura. La empresa ya sumó el electrocardiograma y la detección de fibrilación auricular con autorización de la FDA, información de presión arterial, análisis de sangre y la carga de historiales médicos.
Ahmed contó que los clientes mayores de 60 años han crecido de forma enorme en los últimos 18 meses, aunque sin dar cifras concretas. La compañía también tiene un pie dentro del sistema público: fue de las primeras aceptadas en un programa de Medicare que reembolsa los wearables capaces de demostrar que mejoran la salud de quien los usa, y ya cuenta con miembros de ese programa.
El negocio acompaña ese giro. Whoop tiene unos 1.200 empleados, y su membresía crece más de un 70 % al año desde hace tres años. Esta misma semana, Oura anunció que pagará 625 millones de dólares por Counsel Health, un servicio de médicos a demanda.
Ahmed anticipó más consolidación entre empresas de wearables, de inteligencia artificial y de salud clínica, con Whoop en posición de compradora. De la salida a bolsa solo dijo que llegará en el futuro, sin fecha. Tampoco quiso compartir ingresos ni decir si la empresa es rentable.
El alcance comercial también se amplía: los dispositivos de Whoop se venderán en las tiendas Ulta desde el próximo marzo, en unas 500 al principio y con una meta de más de mil, y su audiencia femenina se ha más que duplicado en un año.
La competencia tampoco espera: Google acaba de lanzar su pulsera Fitbit Air, en la línea de bandas como la Fitbit Edge de batería reemplazable, y Apple estaría desarrollando una pulsera al estilo Whoop, un proyecto que ha reportado Bloomberg. Cuando el año cierre, la empresa espera rozar los 4 millones de miembros, y todos ellos encontrarán Humans dentro de la misma aplicación, sin pagar un dólar más.
Fuente: TechCrunch
La conversación sigue en el foro
Comenta esta noticia, pregunta lo que quieras y comparte tu experiencia con otros lectores en el foro de Tecnología Geek. Participar es gratis: solo necesitas tu cuenta del sitio.
Entrar al foro
