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La aplicación de salud con IA que prepara México nace de una cifra que ya cambió la primera consulta: alrededor de 15 millones de mexicanos preguntan hoy a un asistente digital por un síntoma, una enfermedad o un bajón emocional antes de pisar un consultorio. ChatGPT y Gemini reciben a diario dudas sobre dolores de cabeza, somnolencia y problemas emocionales, con jóvenes que buscan orientación psicológica en el teléfono. Ese uso masivo empujó al Gobierno federal a construir una herramienta propia.
El Horizonte informó que la presidenta Claudia Sheinbaum presentó el proyecto en su conferencia matutina de este 13 de noviembre: el futuro Servicio Universal de Salud tendrá una aplicación propia que responda con información respaldada por la Secretaría de Salud. La promesa central es doble. Las respuestas seguirán los criterios del sistema público y los datos personales quedarán resguardados, dos puntos que las aplicaciones abiertas no garantizan a quien escribe una consulta íntima en una caja de texto.
El límite quedó dicho con una frase corta. «La inteligencia artificial no debería recetar un medicamento», afirmó Sheinbaum al explicar el alcance de la herramienta. La aplicación de salud con IA dará indicaciones generales y, con apoyo médico, orientación sobre el uso de un medicamento; recetar queda fuera. Tampoco sustituirá la atención de los profesionales de la salud. La presidenta abrió otro frente en la misma respuesta: las plataformas comerciales podrían ajustar las contestaciones que dan en temas de salud cuando exista una referencia oficial validada por la autoridad sanitaria.
Mundo Contact contó un detalle que ordena la cifra inicial: el dato de los 15 millones de usuarios llegó al Gobierno desde las propias empresas del sector. Con ese número sobre la mesa, la Secretaría de Salud mantiene conversaciones con varias compañías tecnológicas para desarrollar la plataforma y ampliar el análisis clínico con estas herramientas. Entre las firmas mencionadas en esas conversaciones figura OpenAI, la creadora de ChatGPT.
La reunión con OpenAI y un proyecto sin fecha de salida
El acercamiento con OpenAI tuvo foto y sede esta semana. México Innédito reveló que Sheinbaum recibió en Palacio Nacional a Greg Brockman, cofundador de la compañía, en un encuentro centrado en los usos de esta tecnología en los servicios médicos. La mandataria resumió la reunión en su cuenta de X con una línea prudente: «Coincidimos en que esta tecnología puede generar beneficios en atención médica». Ninguna de las coberturas consultadas registra un convenio firmado, una inversión anunciada o una participación cerrada de OpenAI en la aplicación; los detalles con las empresas involucradas siguen en trabajo y las características de la herramienta se darán a conocer después.
El Mediático, en su minuto a minuto de la conferencia, recogió el intercambio que originó el anuncio: una reportera preguntó si una aplicación con respuestas respaldadas por la Secretaría podría llevar a que servicios como ChatGPT limiten lo que contestan en salud. Sheinbaum respondió que sí podría ocurrir, dentro de un marco de salud preventiva y de atención temprana. Ese matiz importa para cualquier lector que hoy consulta un asistente abierto: la respuesta automática sobre un síntoma podría cambiar si el sistema público fija primero su propio criterio.
Radiografías y mastografías leídas con apoyo digital
La segunda pata del plan trabaja dentro de los hospitales. La Secretaría contempla aplicar esta tecnología a la interpretación de radiografías, resonancias magnéticas y mastografías, con una idea repetida por la presidenta: el análisis digital «fortalece la capacidad de hacer diagnósticos en menos tiempo». El apoyo va dirigido a radiólogos y especialistas que interpretan imágenes; la lectura final sigue en manos del médico. Parte de los equipos que el Gobierno está adquiriendo ya incorpora esta tecnología y en otros casos se busca integrarla después, con usos que alcanzan procedimientos quirúrgicos.
Ese frente hospitalario conecta con la transformación digital en hospitales que la inteligencia artificial ya empuja en la región: expedientes que se consultan en minutos, estudios que viajan entre centros y personal que deja de teclear los mismos datos en sistemas separados. El anuncio de este viernes suma a esa línea una pieza que faltaba en el sector público mexicano, la orientación directa al paciente desde una aplicación oficial.
El plan tampoco arranca de cero en organización. El 23 de octubre, Sheinbaum presentó el Consejo Asesor para la Transformación Digital del Sector Salud, un grupo de académicos y especialistas mexicanos encargado de diseñar un sistema que rastree en tiempo real cerca de 3.000 millones de medicamentos entre más de 1.000 hospitales y 15.000 centros de salud del IMSS, el ISSSTE y el IMSS-Bienestar. MAGMA Noticias contó que ese consejo trabaja con la Secretaría y con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, con la digitalización del expediente clínico fijada para febrero de 2027 y el plan maestro de abasto previsto para el 23 de noviembre.
De la aplicación, en cambio, no hay nombre, fecha de descarga ni lista cerrada de empresas participantes. Lo firme al cierre de la conferencia es el contorno: orientación preventiva con respaldo de la Secretaría de Salud, datos personales resguardados, cero recetas automáticas y lectura de imágenes como apoyo al especialista. Cuando la Secretaría publique las características, la primera prueba será simple: abrir la aplicación, preguntar por un dolor de cabeza y comprobar si la respuesta lleva al lector a un centro de salud o lo deja solo frente a la pantalla.
Fuente: El Horizonte
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