Netflix AI Discover ya está en marcha en un grupo reducido de televisores de Estados Unidos. La plataforma presentó el martes 3 de noviembre esta pestaña nueva dentro de su aplicación de TV: un espacio donde la elección de qué ver arranca por un tema, no por una fila interminable de carátulas.
No es un lanzamiento para todo el mundo, y la compañía lo presenta con esa letra pequeña desde el primer párrafo de su anuncio. Es una prueba cerrada: llega en inglés, en televisores compatibles y a miembros escogidos por la empresa, sin registro abierto ni forma de pedirla.
El punto de partida es una escena conocida en cualquier sala: diez minutos pasando carátulas con el mando y ninguna decisión. Netflix lleva años afinando sus recomendaciones con señales como los pulgares hacia arriba y los títulos guardados en Mi lista, y ahora suma una vía distinta: que el miembro diga de entrada qué busca.
La plataforma pasa de 300 millones de miembros de pago en más de 190 países y su catálogo crece sin parar. Con tanto título disponible, el problema dejó de ser encontrar algo y pasó a ser decidirse, y ahí apunta la pestaña nueva.
Temas con clip, cero teclado
Todo arranca con un puñado de temas, cada uno presentado con un fragmento de una serie o una película. La inteligencia artificial ayuda a crear esos temas y mezcla tres criterios: cómo quiere sentirse el espectador, con quién mira y cuánto tiempo tiene libre.
Las etiquetas de arranque, en inglés porque la prueba corre en ese idioma, dicen «Something Light» (algo ligero), «Scare Me» (dame miedo), «Family Movie Night» (noche de cine en familia) y «Quick Watches» (para ver en un rato corto). Otros temas salen de lo nuevo, de lo popular o de lo visto en los últimos días.
Al tocar un tema aparece una tanda de títulos que encajan, con su sinopsis, su tráiler y su carátula de siempre. Debajo surgen temas más finos, también generados por la IA —en la demostración previa, de un tema general se pasó a «Workplace Comedies», comedias de oficina— y quien no se convenza puede pedir «Something Different», otro distinto, para recibir una tanda nueva.
En esa demostración, hecha con el perfil de un empleado, ni la propia Netflix podía anticipar qué aparecería en pantalla. Las recomendaciones se generan en vivo y la empresa admite que ni su equipo sabe de antemano qué tanda saldrá.
Cada título lleva un botón nuevo junto a Reproducir y Mi lista: «Tune Your Recommendations», ajusta tus recomendaciones. Sirve para quedarse con una sugerencia o para pedir que ese título no vuelva a aparecer, indicando si no interesa o si ya se vio. Netflix afirma que recuerda ese rechazo dentro de AI Discover, para que lo descartado no se repita en cada visita.
Una cocina de pruebas con expansión por semanas
Detrás funciona lo que la empresa llama una capa de inteligencia nueva, construida sobre sus décadas de personalización. Responde en tiempo real a lo que el miembro pulsa y sigue aprendiendo de esas señales.
Esa capa también explica los resultados mientras la persona avanza entre temas. Netflix no ha nombrado el modelo concreto que la mueve y admite que esta primera experiencia prueba solo una parte de lo que puede hacer.
La compañía describe AI Discover como su «test kitchen», su cocina de pruebas: el uso y los comentarios de los primeros miembros decidirán qué recetas se quedan, cuáles mejoran y cuáles podrían pasar a la experiencia principal. Y dejó una precisión que importa en Hollywood: lo que cada quien elija dentro de la pestaña alimentará sus recomendaciones personales, no las decisiones de encargar o producir contenido.
Quien tenga acceso lo notará por un botón «Discover» con un icono de gema roja y la etiqueta «New» en la navegación superior del televisor. No hay lista pública cerrada de modelos compatibles: la empresa remite a su página de ayuda y dejó fuera los perfiles infantiles. La expansión será gradual durante las próximas semanas, sin fechas para otros países ni para el español.
El reparto de la prueba también tiene su letra pequeña: nadie puede apuntarse, nadie puede salirse y la pestaña no se puede retirar de la pantalla de inicio. Simplemente se puede no usarla.
Nada de esto nace de cero. En mayo de 2025 la plataforma probó en el iPhone un chatbot con IA para encontrar la próxima serie favorita, donde sí se escribían frases completas, del tipo «quiero algo divertido y animado». AI Discover recoge esa lección y la adapta a la sala: misma intención, cero teclado.
La ausencia de chat es deliberada: escribir con el mando es engorroso, contó la empresa a What’s on Netflix, y por eso esta primera versión apuesta por botones. Para más adelante suena otra cosa —la búsqueda por voz y en lenguaje natural ya apareció en sus mensajes a accionistas—, pero en el televisor, por ahora, manda el tema elegido con dos o tres pulsaciones.
Fuente: What’s on Netflix
