Estafas con Inteligencia Artificial: Cómo identificarlas y evitar caer en ellas

¿Qué pasaría si recibes una llamada de un familiar pidiendo dinero por una emergencia, pero en realidad estás hablando con un estafador que clonó su voz con inteligencia artificial? Esta es solo una de las formas en que los delincuentes están utilizando esta tecnología para engañar a los consumidores. De hecho, según el informe más reciente del FBI, las estafas con IA causaron pérdidas por casi $893 millones en 2025.

Aprovechando el Mes de la Concientización sobre la Ciberseguridad, Chase comparte cuatro tipos de estafas con inteligencia artificial, junto con consejos prácticos para ayudar a los consumidores a identificarlas y proteger su dinero e información personal:

·       Clonación de voz: ¿Y si la llamada de un familiar no es realmente de él?

o   Con apenas unos segundos de audio de redes sociales, los estafadores pueden clonar la voz de un familiar y fingir una emergencia para pedir dinero. La voz puede sonar tan convincente que reconocerla ya no basta para confirmar quién está al otro lado de la llamada.

§  Cómo protegerse: Cuelga y comunícate directamente con tu familiar al número que ya tienes guardado. Si no logras contactarlo, consulta con otro familiar antes de enviar dinero. También puedes establecer una palabra clave para verificar su identidad.

·       Mensajes fraudulentos creados con IA: ¿Podrías distinguir un mensaje falso de uno de tu banco?

Un correo electrónico o mensaje de texto que parezca provenir de tu banco podría ser una estafa. Con IA, los delincuentes pueden crear mensajes convincentes, sin los errores ortográficos que antes ayudaban a identificar posibles fraudes, e incluso utilizar información personal disponible en internet para engañarte y obtener tus datos bancarios.

§  Cómo protegerse: Evita hacer clic en enlaces sospechosos y verifica cualquier movimiento directamente desde la aplicación de tu banco. Activa alertas y utiliza herramientas gratuitas, como Chase Credit Journey, para monitorear tu crédito y recibir notificaciones sobre posibles actividades fraudulentas.

·       Perfiles falsos y bots: ¿Tu nueva amistad en internet es una persona real?

o   Una fotografía convincente o una conversación que parece natural no garantiza que estés hablando con una persona real. Los estafadores crean perfiles falsos y utilizan agentes automatizados capaces de mantener conversaciones para ganarse tu confianza antes de solicitar dinero o información financiera.

§  Cómo protegerse: Evita enviar dinero a personas que solo conoces por internet, especialmente cuando utilizan una supuesta emergencia para presionarte. Desconfía de las solicitudes de pago mediante tarjetas de regalo o criptomonedas y verifica la identidad de la persona antes de realizar cualquier transferencia.

·       Videos falsos (deepfakes): ¿Confiarías en una videollamada de tu jefe?

o   Los estafadores crean videos que imitan el rostro y la voz de ejecutivos, funcionarios o personas de confianza. Incluso pueden hacerse pasar por ellos durante videollamadas para convencerte de realizar transferencias de dinero o compartir información confidencial.

§  Cómo protegerse: No autorices transferencias ni compartas información confidencial basándote únicamente en lo que ves durante una videollamada. Puedes pedirle a la persona que realice una acción específica en vivo para ayudar a identificar un posible video falso, pero confirma cualquier solicitud inesperada por otro canal de comunicación confiable antes de actuar.