Tu empresa tiene una grieta y no es el software, es el tipo que se sienta frente a la pantalla a las 8 de la mañana. AJ Thompson, quien ocupa un asiento en el consejo asesor de IBM, tiene clara la ciberseguridad empresarial y lanza una advertencia que para este 2026 suena casi insultante por lo simple: nos hemos vuelto peligrosamente perezosos.
La ciberseguridad empresarial ha dejado de ser un rompecabezas exclusivo de los ingenieros de sistemas para convertirse en un problema de hábitos cotidianos. En el contexto del teletrabajo, la ciberseguridad empresarial se ve afectada por la comodidad excesiva. El teletrabajo, esa burbuja de comodidad que abrazamos hace años, nos relajó tanto que ahora el personal hace clic en cualquier cosa que brille en su bandeja de entrada.
La fatiga del clic: el paraíso de los atacantes
“La gente depende de la tecnología para trabajar, y es demasiado fácil caer en el hábito de hacer clic sin prestar atención al remitente o al contexto”, soltó Thompson en una intervención que está haciendo ruido en los círculos tech. El diagnóstico es crudo. El phishing moderno ya no pierde el tiempo intentando derribar un firewall de última generación; prefiere engañar al empleado cansado que solo quiere terminar su café y vaciar la bandeja de entrada. Este escenario es un gran riesgo para la ciberseguridad empresarial.
Lo curioso es que este detalle no aparece en los folletos de venta de los grandes proveedores de antivirus. Las organizaciones están, literalmente, a un solo movimiento distraído de desaparecer del mapa. Si el dedo es más rápido que el juicio, no hay cifrado que valga.
El factor humano frente a la redacción perfecta
La realidad ha cambiado. Los atacantes ya usan modelos avanzados para redactar correos que no tienen faltas de ortografía ni logos pixelados. Son indistinguibles de una circular interna. Según reportó Wired recientemente, la sofisticación de estos ataques está superando la capacidad de reacción de los departamentos de IT tradicionales.
Pecar de ingenuo hoy se paga caro. Pensar que una sesión de entrenamiento aburrida al año va a detener a un atacante que personaliza cada ataque es, por decir lo menos, irresponsable. La formación en seguridad debe mutar hacia algo instintivo, un reflejo involuntario que se active antes de abrir ese PDF adjunto que “parece” una factura.
¿Entrenamiento real o cumplimiento burocrático?
Aquí es donde la cosa se pone interesante. La mayoría de las empresas se limitan a marcar casillas en un formulario de Recursos Humanos para cumplir con normativas de seguros o auditorías externas. Pero, ¿realmente el equipo sabe identificar una anomalía en la cabecera de un mensaje?
La advertencia de Thompson deja una duda en el aire: el hábito de la desatención es el activo más valioso para el cibercrimen organizado en Latinoamérica y el mundo. El eslabón no se rompe por el servidor, se rompe por la silla.
Ahora queda ver si las organizaciones deciden invertir en cultura real o si seguirán rezando para que el próximo clic no sea el último.
Preguntas Frecuentes:
¿Por qué el empleado es el mayor riesgo en 2026? Porque los ataques de ingeniería social son tan precisos que el personal, por fatiga o exceso de confianza, ignora los protocolos básicos de validación.
¿Qué dice AJ Thompson sobre el teletrabajo y la seguridad? Advierte que la relajación del entorno doméstico ha mermado la atención crítica que los usuarios ponen en sus herramientas de trabajo.
¿Sirven las capacitaciones anuales de ciberseguridad? No. Thompson sugiere que la formación debe ser un hábito constante y no un evento aislado para que realmente sea efectiva.
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