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El acuerdo de Apple por Siri entra en su recta final: quedan 36 días. El plazo cierra el 21 de diciembre de 2026 y quien compró un iPhone 15 Pro o un iPhone 16 en Estados Unidos entre el 10 de junio de 2024 y el 29 de marzo de 2025 puede pedir US$25 por equipo, con tope de US$95 si las solicitudes llegan bajas. El fondo total es de US$250 millones y no vuelve a Apple si sobra dinero.
El caso se llama Landsheft contra Apple y se mueve en el tribunal federal del Distrito Norte de California, en San José, número 5:25-cv-02668-NW, con la jueza Noël Wise al frente. La demanda, del 19 de marzo de 2025 y firmada por Peter Landsheft, acusó a Apple de vender el iPhone 16 con una Siri personalizada que no venía en el teléfono. Apple niega haber actuado mal, no hay sentencia en su contra y aceptó pagar para cerrar el pleito sin ir a juicio.
La historia empieza el 10 de junio de 2024. Ese día Apple presentó una Siri capaz de entender el contexto personal del dueño, actuar dentro de las aplicaciones y responder a lo que aparece en pantalla. El iPhone 16 salió en septiembre con esa promesa en su publicidad, y las funciones no llegaron con el equipo. En marzo de 2025 Apple admitió que esa Siri tardaría más de lo anunciado; la admisión marca el cierre del periodo, el 29 de marzo de 2025.
Entran siete modelos: iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16e, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro y iPhone 16 Pro Max. El iPhone 15 y el 15 Plus quedan fuera: nunca pudieron ejecutar Apple Intelligence. La compra debe haberse hecho en Estados Unidos, por un residente de ese país y para uso propio, no para reventa. Cada equipo reclama por separado: dos iPhone válidos piden dos formularios.
Quién entra en el reparto y qué hay que certificar
Alrededor del 30 % del camino aparece el dato que más se pasa por alto. Clarkson Law Firm, el bufete que llevó el caso como codirector, recuerda que el reclamo pide una certificación: al comprar el teléfono, la persona esperaba recibir ciertas funciones de Siri con Apple Intelligence y no las recibió. Esa declaración va firmada y el administrador puede revisarla.
No hace falta guardar la factura. El formulario acepta el número de serie del iPhone, en Ajustes, General, Información, y en la caja original. Quien ya no lo tenga puede entrar con el correo de su cuenta de Apple y el teléfono asociado. El pago se elige en el mismo formulario: cheque, PayPal, Venmo o transferencia bancaria; el formulario en papel se paga solo con cheque.
La cifra por equipo tampoco está cerrada. De los US$250 millones salen primero gastos de aviso y administración, impuestos y honorarios que apruebe el tribunal. Clarkson Law Firm informó que la petición de honorarios debe publicarse en el sitio del acuerdo a más tardar el 17 de noviembre, dentro de dos días. Con unas 37 millones de unidades en el periodo, el monto depende de cuánta gente reclame: la base es US$25, puede bajar si llueven solicitudes y subir a US$95 si llegan pocas.
El dinero no llega este año. La jueza Wise dio la aprobación preliminar el 17 de julio de 2026, los reclamos abrieron el 21 de septiembre y la audiencia final quedó para el 24 de febrero de 2027. Los pagos salen después, en 60 días desde que el acuerdo quede firme. La Siri del pleito terminó llegando por otra vía: la Siri con inteligencia artificial integrada en iOS 27 se presentó en junio de 2026 y MacRumors la describe todavía en beta.
El aviso real y el aviso trampa se distinguen en dos datos
Muchos avisos que circulan mezclan este caso con otro más viejo, y ahí entra la trampa. Nolo, la editorial jurídica que revisó el acuerdo, advierte que los mensajes legítimos los envía el administrador designado por el tribunal, Verita Global, no Apple. Lo que nunca pide el trámite verdadero es la contraseña de la cuenta de Apple, un código de verificación, el número de Seguro Social o un pago por gestionar: reclamar es gratis.
La segunda señal es el dinero mismo. Ningún pago de este acuerdo existe todavía, porque la aprobación final llega, como fecha más temprana, el 24 de febrero de 2027. Todo mensaje sobre un pago «listo», «pendiente» o «retenido» hasta que la persona entre a un enlace es falso. Tampoco vale confundir este fondo con el acuerdo de privacidad de Siri del caso Lopez, de US$95 millones, que pagó en enero de 2026 y está cerrado: dos pleitos distintos.
La ruta segura es corta: se escribe a mano la dirección oficial, smartphoneaisettlement.com, sin pasar por enlaces de correos ni códigos QR, y desde ahí se entra al formulario. El teléfono del administrador, 888-988-8945, está en el propio sitio. El 21 de diciembre también es el último día para salirse del grupo o presentar una objeción.
Para la comunidad hispana de Estados Unidos el dato es directo: un iPhone 16 comprado en una tienda de ese país en el otoño de 2024 entra igual si cae en el periodo y el modelo. Lo comprado fuera no entra, aunque el teléfono sea idéntico. El 21 de diciembre, a las puertas de Navidad, se apaga el formulario.
Fuente: Clarkson Law Firm
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