La tecnología es uno de los pilares sobre los cuales avanza y se consolida el proceso de
integración y globalización de los negocios, expandiéndose y haciéndolos más eficientes,
económicos, descentralizados e inclusivos.
Este recurso contribuye en gran parte a aumentar la eficiencia de los sistemas de
producción de bienes y servicios. Por ello, a pesar de las difíciles coyunturas políticas y
económicas, según la WIPO (World Intellectual Property Organization), sólo en el 2022 se
registraron alrededor de 1.8 millones de patentes alrededor del mundo, esto es 3.9% más
que en el 2021, y más del doble de lo que se registraron hace 15 años.
Por lo tanto, el rápido avance de la tecnología durante los últimos años ha cambiado
también la forma de manejo de los negocios internacionales. Frente a este contexto, Jorge
Cosio, docente de la carrera de Gestión de Negocios Internacionales de la
Universidad Le Cordon Bleu, señala 4 beneficios para utilizar la tecnología y contribuir en
los negocios internacionales:
- Mejora la productividad, mediante la automatización y la eficiencia de los recursos
y los procesos; en este aspecto se utiliza la Inteligencia Artificial (AI) y Aprendizaje
Automático (Machine Learning). - Las comunicaciones son rápidas, económicas y accesibles a todas las
empresas y consumidores, para llevar a cabo negociaciones y toda clase de
operaciones; aplicando el IoT (internet de las cosas) - La información (internet), para la investigación, la difusión del conocimiento y la
promoción del comercio en todos los niveles; aquí se toma en cuenta las cadenas
articuladas (Blockchain), para llevar a cabo transacciones, procedimientos
documentarios y registros o reportes digitales de forma segura, rápida y
descentralizada. - La logística y el transporte, que permiten la distribución de mayores volúmenes, a
más lugares, de manera más rápida, eficiente, segura y económica.
La tecnología irá revolucionando la manera de realizar negocios internacionales,
especialmente en el campo de los servicios online, tales como las Plataformas Digitales
de Comercialización, conectando de manera automática a usuarios y proveedores
alrededor del mundo, o las Impresiones 3D, que ya se aplican con éxito en la industria.
Las tecnologías disruptivas no son novedad en los negocios internacionales. De hecho
nuestro país apenas transcurre por la 3era. Revolución Industrial, cuando en países más
desarrollados ya tienen implementados en su mayoría los grandes cambios que ya han
brindado la 4ta. Revolución, y ahora hasta se preparan para la 5ta. Revolución.
‘Es importante reestructurar los modelos educativos y empresariales, así como la visión de
los negocios. Las nuevas generaciones que ahora se encuentran en las aulas tendrán la
responsabilidad de utilizarlas adecuadamente, por lo que debemos ser conscientes que si
queremos desarrollar una sociedad moderna, inclusiva y equitativa debemos implementar
los nuevos conocimientos de cada uno de estos avances.’ finaliza Jorge Cosio, docente
de la carrera de Gestión de Negocios Internacionales de la Universidad Le Cordon
Bleu